Rara es la
comida en la que no acabo hablando de manera directa o indirecta de técnicas de
hablar en público, de que tal me ha ido la última sesión de Toastmasters etc
etc. Esto me volvió a pasar ayer. Fui a comer con mis compañeros de trabajo a
un restaurante japonés que tenemos cerca de la oficina. Tengo mucha suerte ya
que mis compañeros son muy majos, y ¡me
encanta estar con ell@s!. ¡Muy buena gente!
Estábamos degustando un delicioso plato de sushi con su arrocito y sopa
miso cuando no se muy bien como salió el tema de dar las gracias o no dar las
gracias al terminar una presentación.
Encuentro que este es un punto de debate
importante a la hora de definir como cerrar una presentación/discurso.
Básicamente hay 2 teorías
- Toastmasters defiende que si das las gracias cuando terminas una presentación o discurso eso debilita tú mensaje. Y hace que tus últimas palabras no sean tan memorables.
- Otros oradores profesionales, presentaciones de trabajo o charlas de TedTalk encuentran un poco violento terminar sin dar las gracias
No seré yo el que te diga como debes cerrar una
presentación o discurso J
Nunca diré que nunca digas gracias y nunca diré que
siempre digas gracias.
O como acertadamente dijo Alexandre Dumas “Todas las
generalizaciones son peligrosas incluso esta”
Creo que lo importante es conocer
a tú audiencia y adaptar tú estilo.
Eso si, te propongo un par de ideas. Si decides
no dar las gracias al finalizar tú discurso asegurate que la parte final tiene
una conclusión poderosa. Eso ayuda a evitar esa sensación y temor que yo tenía
los primeros meses de asistir a Toastmasters, qué básicamente era ¿Pero como va
a saber la audiencia que he terminado si no les doy las gracias?. Hay varias
técnicas para dar señales a tú audiencia que el discurso esta terminando.
Mi favorita es vincular el cierre del discurso
al comienzo del discurso. Esto se puede hacer haciendo referencia al título del
discurso o a la primera parte del discurso. Esta técnica ayuda a cerrar el
circulo. Puedes encontrar un ejemplo de esto en mi Ensayo “Living Better withLess Stuff” perteneciente a mi segundo proyecto de ToastMasters. En el final
del discurso doy respuesta a la cuestión planteada al inicio.
Otra técnica es ir dando señales de que el fin
del discurso se acerca, hay que evitar por todos los medio un final muy
precipitado. La conclusión del discurso merece su tiempo y no hay que acabar de
repente.
Ejemplos de como ir dando señales de que llegamos al final son:
- Como hemos hablado hoy hay 5 pasos para el proceso de preparar y dar una presentación …
- Como he demostrado hoy es posible innovar en procesos y en creatividad …
- Para ir terminando la presentación permitidme haceros una pregunta” ¿como podemos mejorar nuestro nivel de calidad en las traducciones de nuestros juegos? Resumiendo, hay 3 áreas en la que debemos focalizar nuestra atención. La primera es….
Si te resulta imposible terminar una
presentación sin dar las gracias porqué tú percepción es que resultas groser@, siempre puedes optar por cerrar el discurso de una manera muy educada, por
ejemplo:
- Ha sido un placer comparecer antes esta audiencia tan maravillosa, si tienen alguna pregunta por favor háganmelo saber ahora o bien o tomando una cerveza J en el cocktail que tendremos a continuación”
Ten en cuenta que probablemente tus últimas
palabras son las primeras palabras que tú audiencia recordará. Ahora te toca a
ti pensar que quieres que recuerden si Gracias o algo más memorable
